10 Façons de faire appel à la prochaine vague de travailleurs: Génération Z

La génération Z englobe plus du quart de la population américaine, ce qui rend cette cohorte plus importante que les baby-boomers ou les milléniaux. La génération Z pénètre sur le lieu de travail par vagues et ses membres viennent avec leurs propres valeurs, préférences et capacités.

Il est facile de comprendre pourquoi: ils ont grandi dans l'incertitude économique et politique et ont vu leurs prédécesseurs millénaires trouver des emplois, rembourser des prêts étudiants et devenir financièrement indépendant. Déterminés à éviter ces pièges, les Gén Zers sont motivés. Engagés à faire leur propre chemin dans la vie et dans leur carrière, ils sont prêts à travailler dur pour réussir. Ils attendent également beaucoup en retour.

Les entreprises qui veulent rester compétitives et recruter des talents de tous âges devront envisager d'adopter une culture d'entreprise et des avantages qui plaisent à la Gen Z. Voici ce que vous devez savoir pour atteindre la prochaine génération des travailleurs.

1. Fournir des horaires flexibles.

Gen Z est habitué à la flexibilité d'un monde en ligne. Faire du shopping à partir de votre canapé à minuit est aussi facile que d'envoyer un message à un ami qui habite à trois fuseaux horaires. Cette génération ne sera pas volontairement attachée à un travail traditionnel de 9 à 5.

La ligne entre la vie personnelle et la vie professionnelle est floue au mieux dans ce mode de vie malléable. Beaucoup de Gen Zers s'attendent à ce que les pratiques de travail s'y adaptent, et non l'inverse. En fait, certains Gen Zers classent les horaires de travail flexibles en haut de leurs listes d'avantages sociaux. La promotion d'horaires flexibles aidera non seulement les entreprises à recruter des talents de la Génération Z, mais également à attirer les enfants du millénaire alors qu'ils créent leur propre famille.

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2. Passer la revue de performance annuelle.

Le Gen Zers désire recevoir des commentaires sur une base régulière. Cela peut être en partie dû au fait qu'ils sont habitués à recevoir des mises à jour en temps réel sur les médias sociaux ou à avoir des options de recherche instantanément à portée de main. Si vous vous attendez à un examen annuel des performances pour donner votre avis, le Gén Zers se sent un peu comme si vous laissiez tomber une lettre par la poste pour lui faire savoir que vous étiez en retard pour le dîner. Cela ne les aide tout simplement pas lorsqu'ils en ont le plus besoin.

Certaines compagnies des ligues majeures écoutent. GE et Adobe font partie de ceux qui ont éliminé les évaluations de performance annuelles et remplacé ces processus par des programmes de feedback réguliers. Une conversation cohérente augmentera à la fois la rétention et la productivité parmi les travailleurs en général - pas seulement la génération Zers. Comprendre vos attentes et votre point de vue leur permet de mieux adapter leur performance au moment présent.

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3. Adoptez un milieu de travail axé sur la technologie.

Pour la génération Z, la technologie est comme une seconde peau. Ils utilisent en moyenne cinq écrans par jour, y compris les smartphones, les téléviseurs, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les tablettes. La technologie est au centre de leur vie. Après tout, cela leur permet de participer à l'un de leurs passe-temps favoris: les médias sociaux.

Si vous voulez atteindre Gen Zers, vous devez les approcher à leur niveau. Les médias sociaux sont l'endroit idéal pour annoncer des offres d'emploi et recruter des talents de la génération Z. C'est aussi là que vous devez les engager avec votre histoire et votre marque en plaçant le récit derrière votre entreprise

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4. Planifiez une interaction en personne.

Ils ont peut-être grandi Facetiming, IMing et textos, mais 53% des membres de la génération Z préfèrent la communication face-à-face. En tant que génération à l'esprit pratique, ils considèrent la communication en personne comme la meilleure façon de bâtir des relations de travail collaboratives et efficaces. Le Gén Zers apprécie ces liens pour établir des occasions de mentorat et d'encadrement - deux aspects qui mènent à leur succès ultime.

5. Attendez-vous à fournir plus de structure et de direction.

Avec une rétroaction cohérente, Gen Zers souhaite également l'ordre, la structure et la prévisibilité au travail. Ils ont du mal à s'orienter s'ils se retrouvent avec trop de choix et d'options. Un environnement bien organisé les aide à se sentir concentrés et installés. Des programmes de formation complets sont un moyen efficace de composer Gen Z dans la structure et la culture de votre entreprise.

6. Réévaluer l'éducation formelle.

Gen Zers sont des chercheurs adeptes. Ils savent comment s'éduquer et où trouver de l'information. S'ils veulent apprendre quelque chose, 33% regarderont des leçons en ligne, 20% liront des manuels sur des tablettes et 32% travailleront avec des camarades de classe en ligne. De nombreux Gen Zers ont grandi dans des classes d'apprentissage alternatif ou dans des environnements homeschool.

Beaucoup d'autres ont utilisé des cours en ligne massifs et ouverts (MOOCS), pour obtenir une éducation gratuite. Une partie substantielle de Gen Zers va entrer à l'université et obtenir des diplômes, mais l'éducation formelle a perdu son attrait. Il est peu logique pour Gen Zers de payer des frais de scolarité toujours croissants et de contracter une dette massive de prêts étudiants quand ils peuvent acquérir des connaissances et des compétences d'autres manières plus abordables.

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7. Avoir un plan pour leur croissance professionnelle

Le développement de carrière est un must-have pour Gen Zers. Ils sont ambitieux et ont envie d'avancer dans leur carrière. Ils sont aussi assez pragmatiques pour réaliser que cela n'arrivera pas s'ils ne construisent pas leurs connaissances et leurs compétences. C'est l'une des raisons pour lesquelles ils adoptent des occasions d'encadrement informel et de mentorat parallèlement à l'apprentissage formel. Gen Zers considère les deux comme des voies viables pour la croissance de carrière et la formation régulière.

8. Fixez des attentes claires.

Le Gén Zers a une solide éthique de travail, mais il cherche des conseils auprès de ceux qui l'entourent. Ils veulent savoir exactement ce que leur patron veut d'eux. Ce désir d'avoir des attentes claires ne provient pas d'une crainte de faire des erreurs mais plutôt d'une appréciation de la forme et de la direction. Le Gén Zers se tournera vers les gestionnaires pour être les mentors solides dont ils ont besoin pour les guider vers la sécurité s'ils se perdent dans les mauvaises herbes.

9. Faites-leur sentir valorisés.

Bien qu'ils soient parfois critiqués pour cela, les Gén Zers sont habitués à recevoir des éloges et des récompenses même pour de petites réalisations. Ils prospèrent en se sentant valorisés. La motivation et l'estime de soi de Gen Zers sont intimement liées à cette reconnaissance. Si vous voulez engager Gen Zers, assurez-vous de les apprécier en tant qu'individus et de reconnaître leurs efforts de performance.

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10. Soyez transparent.

Gen Zers se fout de la grande image que vous projetez ou des mentions de célébrités que vous brandissez. L'authenticité et la transparence sont importantes pour eux. Ils veulent savoir que vous êtes réellement ce que vous dites être.

Représentez votre entreprise avec précision et ne déformez pas et n'exagérez pas l'information. Si vous êtes honnête au sujet du bien et du (potentiellement) mauvais, le Gén Zers vous en sera reconnaissant.