10 Façons d'optimiser la rentabilité de votre site Web

La plupart des sites Web existent pour générer des profits, quels que soient les autres objectifs secondaires; même les pages de charité et d'organisation doivent apporter de l'argent grâce à des dons. Mais choisir un joli design et faire une bonne offre n'est parfois pas suffisant pour garantir la conversion de vos visiteurs.

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Selon KissMetrics, jusqu'à 96% de votre les visiteurs ne seront pas prêts à acheter - alors que pouvez-vous faire pour convaincre le reste et rapprocher la majorité d'une décision d'achat?

Vous pouvez générer un flux de trafic sain grâce à vos méthodes de marketing et de publicité, mais si ces visiteurs n'achètent pas chez vous, vous ne pourrez pas maintenir votre entreprise à flot.

Cela soulève la question, comment pouvez-vous maximiser la rentabilité de votre site Web, en particulier?

Il existe des dizaines de stratégies que vous pouvez utiliser pour augmenter la rentabilité de votre site Web. Ce sont 10 des plus efficaces:

1. Décrivez clairement les avantages de votre produit.

La plupart des spécialistes du marketing commettent l'erreur de décrire leur produit trop littéralement; ils vous disent des faits sur le produit et hype ces faits comme un moyen d'augmenter les ventes. Cependant, il est psychologiquement plus puissant de décrire les avantages du produit, plutôt que le produit lui-même; Cela rend votre description plus expérientielle dans la nature, donnant aux gens un pied mental pour imaginer l'utilisation du produit.

Par exemple, si vous décrivez un réfrigérateur, ne le décrivez pas comme étant capable de refroidir plus rapidement. & ldquo; Au lieu de cela, le tourner comme & ldquo; refroidit la nourriture plus rapidement pour réduire la croissance des bactéries. & Quot; Comme l'explique Eddie Nuvakhov, PDG et producteur de LNC Productions, une société spécialisée dans les vidéos marketing, & ldquo; Vous devez montrer aux gens comment votre produit va changer leur vie pour le mieux, et pas seulement ce que le produit est, si vous "En tant que producteur, il est de ma responsabilité de nous assurer de maximiser l'efficacité de la campagne vidéo tout en minimisant le coût pour nos clients." Ce changement simple rend instantanément votre produit - ou votre offre - plus attrayant.

2. Dites aux clients comment utiliser votre produit.

Selon Michael Lykke Aagaard de Unbounce, & ldquo; L'optimisation du taux de conversion ne concerne pas vraiment l'optimisation des pages Web - il s'agit d'optimiser les décisions - et la page elle-même est un moyen de fin mais pas une fin en soi. & rdquo; Vous ne pouvez pas compter sur la fonction de votre produit pour se rendre évident. Dites à vos clients comment ils peuvent utiliser votre produit dans leur vie quotidienne ou dans un contexte pratique.

Par exemple, si vous vendez un ebook sur la façon de créer une entreprise de commerce électronique à partir de zéro, ne le décrivez pas comme & ldquo; contenant des modèles que vous pouvez utiliser pour planifier votre entreprise. & rdquo; Soyez plus précis et informez les clients avec quelque chose comme, & ldquo; Remplissez une page par jour, et vous aurez un plan pour votre entreprise en moins d'un mois. & Quot; Si vous avez un produit plus tangible, envisagez de réduire les instructions d'utilisation à une série d'étapes simples, que vous pouvez ensuite promouvoir

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3. Selon certaines estimations, plus de 88% des consommateurs font confiance aux avis en ligne autant qu'ils font confiance à une recommandation personnelle d'un ami ou d'un membre de la famille. Notes David Levy, COO et directeur de LNC Productions, & ldquo; Témoignages ouvrent la porte et invitent votre public dans la vie du client. En tant que réalisateur, je m'assure que votre public peut se rapporter au problème rencontré par la personne dans le témoignage, avant d'utiliser votre produit ou service. Si le public est concerné par le problème, il se connectera également à l'expérience positive du réviseur pendant et après l'utilisation de votre produit / service, communiquant ainsi efficacement le message de votre marque.

Recueillez des critiques et des témoignages de toutes les façons possibles, et présentez-les sur tout le site. Il est préférable que vous puissiez identifier la source, par exemple en répertoriant un évaluateur personnel d'une grande marque ou en consultant des avis de clients. mais toutes les critiques et les témoignages peuvent être utiles.

4. Rapprochez-vous des clients grâce à des messages plus ciblés.

Si vous souhaitez que vos messages soient plus puissants, plus pertinents et plus convaincants, il y a deux choses à faire. Tout d'abord, assurez-vous de cibler un public spécifique. et en second lieu, adressez votre message à cet auditoire. Choisir une niche qui est spécifiquement définie et rentable peut être un défi, mais une fois que vous l'aurez fait, tous les messages de votre marque seront plus puissants.

Beaucoup de nouveaux commerçants commettent l'erreur de s'adresser à un auditoire aussi large que possible , mais si vous affinez votre attention avec des choix de mots plus appropriés (comme un vocabulaire plus grand ou plus petit) et un ton approprié (plus formel ou plus décontracté), vous amplifierez l'efficacité de votre site Web.

5. Démontrez visuellement votre produit

Selon les termes du stratège Tim Williams, «Les clients ne se soucient pas des douleurs de l'accouchement; ils veulent voir le bébé. & quot; Assurez-vous que vos clients peuvent réellement voir ce que votre produit est et comment cela fonctionne. Le marketing de contenu visuel voit une explosion explosive en popularité en raison de la demande croissante; Puisque la vue est notre sens le plus fort, nous réagissons plus fortement aux formes visuelles d'information et de contenu.

Si vous avez un produit physique, montrez une courte vidéo d'une personne qui l'utilise dans un contexte pratique. Si vous vendez des logiciels, offrez une démo de votre plateforme. Obtenez le regard de vos utilisateurs sur ce que vous vendez et montrez ses avantages.

6. Proposer des options de communication.

Lors d'une expérience réalisée par KissMetrics, des pages d'atterrissage doubles ont été établies. l'un d'entre eux comportait un numéro de téléphone alors que l'autre ne l'avait pas. La page de destination avec un numéro de téléphone était responsable de 54% du nombre total de conversions collectées, ce qui indique une augmentation significative de la présence d'un numéro de téléphone seul. Incluez plus d'options de communication pour vos clients, et vous gagnerez plus de confiance (en plus d'avoir la chance de parler aux visiteurs qui ne sont pas sûrs de leurs achats).

7. Donnez à vos visiteurs quelque chose de précieux.

Si vous voulez que vos visiteurs restent et pensent davantage à votre marque, vous devrez leur donner quelque chose de précieux. Cela ne doit pas nécessairement être quelque chose de tangible. Par exemple, vous pourriez simplement offrir des ressources téléchargeables ou du contenu informatif sur la façon de prendre une décision d'achat. Tous vos visiteurs devraient venir sur votre site et repartir avec quelque chose de nouveau, même si ce n'est que de nouvelles informations.

8. Facilitez la conversion.

Si vous voulez que vos clients se convertissent, vous devez leur faciliter la tâche. Les visiteurs du Web ne sont pas patients (pour la plupart) et fuiront au premier signe de difficulté, même si cela ne représente que quelques secondes de plus pour trouver ce qu'ils recherchent.

Selon Stoney deGeyter of Pole Position Marketing, & ldquo; Quand trop d'options sont présentées, les visiteurs vont simplement cliquer sur l'un des premiers liens disponibles, en espérant que c'est ce dont ils ont besoin. Si non, devinez quoi? Ils se séparent. & Rdquo; Facilitez la conversion de vos visiteurs en proposant des incitations à l'action partout, en réduisant la quantité d'informations que vous demandez et en garantissant des fonctionnalités simplifiées et simples sur tous les navigateurs et appareils.

9. Rassurez vos clients avec des garanties et des risques atténués

Selon ConversionXL, simplement ajouter une sorte de garantie à votre offre peut améliorer vos taux de conversion de 7,6% ou plus. Les visiteurs hésitants peuvent refuser de poursuivre avec un achat dû uniquement à leur incertitude; et une garantie (ou même un essai sans risque) les incitera à suivre, puisque les risques de le faire seront atténués.

10. Envisagez d'autres sources de revenus.

Bien sûr, si vous ne parvenez toujours pas à générer des bénéfices sur votre site, vous pouvez envisager d'autres moyens de générer des revenus. Par exemple, vous pouvez commencer à vendre des espaces publicitaires sur votre blog, créer des liens d'affiliation pour gagner des commissions sur les ventes que vous assistez, ou vendre des ebooks et d'autres formes de «prime». contenu.

Tuez cinq oiseaux avec une pierre.

Si vous cherchez un moyen facile d'intégrer les cinq premières de ces méthodes dans votre site en même temps, pensez à créer une vidéo explicative. Les vidéos explicatives sont des guides vidéo concis sur ce qu'est votre marque, ce que vous proposez et pourquoi elle est précieuse pour vos utilisateurs. Habituellement de quelques minutes seulement, ces vidéos vous permettent de dire à vos clients tout ce dont ils ont besoin pour faire un achat

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Ces vidéos ne sont pas très chères ou trop coûteuses à créer, et une fois créées, vous pouvez les utiliser dans un certain nombre de campagnes marketing différentes - pas seulement comme une caractéristique de base de votre site Web. Créez une vidéo explicative pour votre marque, en touchant tous les points ci-dessus, et regardez vos taux de conversion augmenter.